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  • 开奖直播间:12306半夜都在干什么?

    2019248排三开奖直播 www.uiehxp.com.cn 每天23:00至次日6:00

    是12306的系統維護時間

    其間網站和APP只提供查詢服務

    不能購票、退票、改簽

     

    這看起來是12306的“下班時間”

    但全國各地的車站仍在繼續售票

    對于客票的守夜人來說

    一天最忙碌的時刻才剛剛開始

     

    從這壯觀的機房就不難看出

    每天通過12306辦理業務的流量

    非!常!龐!大!

    為防患于未然

    必須對系統進行例行維護

    同時要定期檢查運行日志、更新數據庫

     

    ↑ ↑ ↑

    這里就是12306守夜人的大本營

    鐵路客票發售和預訂系統技術支持與維護中心主要負責7x24小時為全路18個鐵路局集團公司、各個車站提供客票窗口售票、電話訂票、互聯網售票、自動售票、自動檢票、中鐵銀通卡、站車交互、實名制、驗證檢票等系統的技術支持與維護;為18個鐵路局集團公司客服中心提供相關業務信息支持服務。

    今天就請大家跟隨小編一起

    到這個大本營看看

    每天晚上

    客票運維技術團隊都在忙什么?

    守夜人——夜間運維監控工作

     

    雖然此時大多數人早已進入夢鄉,但守夜人們的工作才剛剛開始,他們需要在夜間按每個規定時段實時監控大量數據,如:夜間客票營銷系統的數據、實名制數據等。

    除了客票系統的監控工作外,守夜人還要為各個夜間售票的車站提供技術支持,為夜間出行的旅客持續提供高質量的服務。

    “有些問題,從反饋上來到解決,可能用不了多長時間。但是對于每一位旅客來講,問題肯定也是很棘手的,耽誤了會影響他們的正常出行。”

    小哥哥們

    為小編舉了兩個例子

    ↓↓↓

     

    證件在中國執行信息公開網無被限制信息,但購票時客票系統提示限制高消費

    Q

    &

    A

    目前中國執行信息公開網系統每日進行一次更新的數據發送,在中國執行信息公開網未將解除后的旅客信息發送至客票系統前,該旅客無法購票。

     

    12306用戶注銷后,與之綁定的常旅客會員賬號會不會隨之注銷?

    Q

    &

    A

    根據相關細則:已經激活的常旅客會員不會隨12306注冊賬號注銷。

    全天候的任務——客票監控工作

     

    客票系統監控的內容非常之多,需要對20多個系統、線上線下、硬件、數據庫、網絡、數據同步等內容進行全方位監控。

    對于12306網站及APP的業務,包括購票排隊、旅客平均等待時間、互聯網余票查詢等情況也要進行全方位監控。

     

    天亮了,守夜人也終于結束了一晚的工作。根據前一天晚上出現的問題,其中一位小哥哥下班時還不忘囑咐小編,有些事情一定要跟旅客提個醒。

    注銷12306賬戶時,未激活的會員,會同步注銷會員;已激活的會員,線上注銷12306賬戶時,不注銷會員。注冊12306賬戶后,需要重新綁定。購票請認準12306,第三方平臺購票不僅存在風險,還可能導致他人盜用身份信息購票產生未支付訂單,影響您的正常購票。核驗手機時收不到短信:有可能是因為旅客手機攔截了核驗短信,或被運營商提供的服務所攔截。建議大家先檢查一下短信是否被攔截。

    積分未到賬:根據鐵路暢行計劃規則,乘車積分會在會員本人實際乘車到站后5日內自動進入會員本人賬戶。(所以,不要著急啦?。?/p>

    每每夜幕降臨

    萬家燈火之時

    總有一些人始終堅守在自己的工作崗位上

    默默守護著鐵路的暢行

     

    向這些守夜人致敬!

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    中國鐵道科學研究院集團有限公

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